আমরা আপনাকে সর্বোত্তম সেবা দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। যদি আপনার অর্ডারকৃত পণ্যে কোনো সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে নির্দিষ্ট নীতিমালা অনুসরণ করে দ্রুত সমাধান পাবেন।

সমস্যার ধরণঃ

পণ্যের কালার বা ডিজাইনের সমস্যা।
ভুল প্রোডাক্ট ডেলিভারি।
প্রোডাক্টে যেকোনো প্রকার ত্রুটি।

যা করতে হবেঃ

আপনার অর্ডার সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যার জন্য ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমাদের প্রতিশ্রুতি:

স্টকে প্রোডাক্ট থাকলে: আমরা ৪-৫ কার্যদিবসের মধ্যে নতুন প্রোডাক্ট আপনার কাছে পৌঁছে দেব।
স্টকে প্রোডাক্ট না থাকলে: ৪-৫ কার্যদিবসের মধ্যে বিকাশ বা ব্যাংকিং চ্যানেলের মাধ্যমে টাকা ফেরত দেওয়া হবে।

বিশেষ দ্রষ্টব্য:

২৪ ঘণ্টার মধ্যে যোগাযোগ না করলে, আপনার অভিযোগ গ্রহণযোগ্য হবে না।
কোনো সমস্যা ছাড়া আমরা কখনোই রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জ করি না।

আমাদের লক্ষ্য:

আপনার সন্তুষ্টি আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। আপনার কেনাকাটার অভিজ্ঞতাকে আরও সহজ, সুন্দর, এবং ঝামেলামুক্ত করতে আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
যেকোনো প্রশ্ন বা সমস্যায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সবসময় আপনার পাশে আছি।
আপনার আস্থা আমাদের প্রেরণা।